Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Internetshop nutzen, sofern bestimmte Bestimmungen der Bestimmungen nichts anderes vorsehen, und richten sich nur an Verbraucher oder Unternehmer.
2. Der Internetshop betreibt den Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln, die im Sinne des Lebensmittel- und Ernährungsgesetzes (J. der Gesetze 2006 Nr. 171 Pos. 1225 mit Änderungen) kein Arzneimittel darstellen, und Lebensmittel in der Form von Kapseln, Pillen, Pulverbeuteln, Ampullen oder Flaschen mit Tropfer und in anderen Formen. Ihr Zweck ist nur eine Ergänzung der Ernährung des Kunden mit Vitaminen, Mineralstoffen oder anderen Substanzen mit ernährungsphysiologischer Wirkung. Nahrungsergänzungsmittel werden im Internetshop verkauft und dürfen und stellen keinen Ersatz für Arzneimittel dar, die dem Kunden von einem Arzt verschrieben wurden.
3. Der Internetshop wird vom Betreiber betrieben und verwaltet, der Produkte und elektronische Dienstleistungen anbietet, Kontakte mit Kunden koordiniert und betreibt, die Unterzeichnung von Kaufverträgen organisiert, den Abschluss von Kaufverträgen in das System der Gebührenerhebung integriert und Anzahlungen einzieht der abgeschlossenen Kaufverträge.
4. Die Partei eines Kaufvertrags ist der in den Bestimmungen angegebene Verkäufer. Allein der Verkäufer haftet für den Abschluss des Kaufvertrags. Der Betreiber ist keine Partei des Kaufvertrags und haftet daher nicht für dessen Ausführung. In Bezug auf den Betrieb und die Verwaltung des Internetshops handelt der Betreiber im Namen und im Auftrag des Verkäufers.
5. Definitionen:
   1. Geschäftstag – jeden Tag von Montag bis Freitag, außer an Tagen, die gesetzlich arbeitsfrei sind.
   2. BESTELLFORMULAR - Elektronischer Service, interaktives Formular, das im Internetshop verfügbar ist und das Aufgeben einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum elektronischen Warenkorb und Spezifizieren der Bedingungen des Mietvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode.
   3. KONTAKTFORMULAR – elektronischer Service, interaktives Formular, das im Internetshop unter dem in der Einführung der Verordnung genannten Lesezeichen verfügbar ist und dem Kunden ermöglicht, sich mit dem Betreiber in Verbindung zu setzen, insbesondere in Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Stellen von Fragen und dem Erhalten von Informationen zu einer komplexen Bestellung , Beschwerden einreichen, eine Erklärung über einen Vertragsverzicht abgeben;
   4. KUNDE - (1) natürliche Person mit voller Fähigkeit zur Rechtstätigkeit und in Fällen, die von allgemein verbindlichen Gesetzen und Vorschriften vorgesehen sind, auch eine natürliche Person, die über eine begrenzte Fähigkeit zur Rechtstätigkeit verfügt; (2) natürliche Person; oder (3) Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die auf der Grundlage des Gesetzes über Rechtsfähigkeit verfügt; - die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen haben oder zu schließen beabsichtigen oder das elektronische Formular verwenden oder zu verwenden beabsichtigen.
   5. ZIVILGESETZBUCH – Zivilgesetzbuch, Gesetz vom 23. April 1964 (nämlich 10. Mai 2018 J. der Gesetze von 2018, Pos. 1025 mit Änderungen).
   6. NEWSLETTER – Elektronischer Dienst, elektronischer Versanddienst, der vom Dienstleister per E-Mail bereitgestellt wird und es allen Kunden ermöglicht, vom Dienstleister zyklische Inhalte nachfolgender Ausgaben eines Newsletters mit Informationen über Produkte, Neuheiten und Werbeaktionen zu erhalten den Internet-Shop.
   7. PRODUKT – eine im Internetshop erhältliche bewegliche Sache, die Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
   8. BESTIMMUNGEN - diese Geschäftsbedingungen des Internetshops.
   9. INTERNET STORE - Der Internet-Shop, der unter den folgenden Internetadressen verfügbar ist: adresse: https://ch.healthlabs.shop/ , die vom Betreiber durchgeführt und verwaltet wird .
   10. VERKÄUFER
   11. BETREIBER / DIENSTLEISTER – in der Einleitung der Verordnung angegebene Stelle.
   12. VERKAUFSVERTRAG - Produktverkaufsvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Internetshop abgeschlossen wurde oder abgeschlossen werden soll.
   13. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNG - eine vom Betreiber im Auftrag des Kunden elektronisch über den Internetshop erbrachte Dienstleistung.
   14. GESETZ ÜBER VERBRAUCHERRECHTE, GESETZ – bezeichnet das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzesblatt Nr. 2014 Punkt 827 mit Änderungen)
   15. BESTELLUNG - Willenserklärung des Kunden, die über den Betreiber mit dem Bestellformular abgegeben wird und beabsichtigt, direkt einen Produktverkaufsvertrag mit dem Verkäufer abzuschließen.

ELEKTRONISCHE DIENSTE IM INTERNETSHOP

1. Im Internetshop sind die folgenden elektronischen Dienste verfügbar: Bestellformular und Newsletter.
   1. Bestellformular – Die Nutzung des Bestellformulars beginnt in dem Moment, in dem der Kunde das erste Produkt in den elektronischen Warenkorb im Internetshop legt. Die Bestellung wird getätigt, wenn der Kunde gleichzeitig zwei aufeinanderfolgende Schritte ausführt – (1) das Bestellformular ausfüllen und (2) das Kästchen „Kauf bestätigen“ auf der Website des Internetshops anklicken, nachdem er das Bestellformular ausgefüllt hat – bis zu diesem Zeitpunkt Es besteht die Möglichkeit der individuellen Änderung der eingegebenen Daten (befolgen Sie dazu die angezeigten Anweisungen und Informationen, die auf der Website des Internetshops verfügbar sind). Es ist erforderlich, dass der Kunde im Bestellformular folgende personenbezogene Daten angibt: Vor- und Nachname, Adresse (Straße, Hausnummer/Wohnung, Postleitzahl, Stadt, Land), E-Mail, Telefonnummer und Daten zum Kaufvertrag: Produkt /s, Anzahl der Produkte, Ort und Art der Produktlieferung, Zahlungsmethode. Das Bestellformular sieht keine Möglichkeit vor, die Namen von Kunden, die keine Verbraucher sind, und ihre NIP-Nummern anzugeben; Im Falle der Übermittlung eines Bestellformulars durch solche Kunden sollten die Daten, einschließlich des Kundennamens und der NIP, über das Kontaktformular ergänzt werden, damit eine entsprechende Mehrwertsteuerrechnung ausgestellt werden kann.
      1. Der elektronische Service - Bestellformular wird kostenlos zur Verfügung gestellt und hat einen einmaligen Charakter und endet im Moment der Bestellung über dieses Formular oder im Moment einer früheren Beendigung der Bestellung und mit ihrer Unterstützung durch die Kunde.
   2. Newsletter – die Nutzung des Newsletters erfolgt nach Bereitstellung der elektronischen Post, an die spätere Ausgaben eines Newsletters gesendet werden sollen, in einem bestimmten Feld des Bestellformulars und nach Erteilung der darin erforderlichen Zustimmungen zum Erhalt solcher Nachrichten form .
      1. Der Newsletter Electronic Service wird für unbegrenzte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, sich ohne Angabe von Gründen vom Newsletter abzumelden (Newsletter-Abmeldung), indem er einen entsprechenden Link anklickt, der in jedem Newsletter sichtbar ist, oder über ein Kontaktformular.
   3. Kontaktformular – dieser Dienst ermöglicht die Kontaktaufnahme mit dem Betreiber und erfordert die Auswahl eines Betreffs, zu dem der Kunde Kontakt aufnimmt, und die Angabe einer E-Mail, über die der Betreiber oder der Verkäufer den Kunden kontaktieren kann. Das Formular ermöglicht auch eine umfassendere Beschreibung des Grundes eines Kontakts (einschließlich beispielsweise einer Erklärung oder einer Frage) und das Hinzufügen von Anhängen.
      1. Der elektronische Dienst des Kontaktformulars wird kostenlos zur Verfügung gestellt und hat einen einmaligen Charakter und endet im Moment des Klickens auf das Symbol „Senden“ oder im Moment einer früheren Beendigung der Nutzung dieses Formulars durch den Kunden.
2. Technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem Teleinformatiksystem erforderlich sind, das der Dienstleister verwendet: (1) Computer, Laptop oder ein anderes Multimediagerät mit Zugang zum Internet; (2) Zugang zu elektronischer Post; (3) Internetbrowser: Mozilla Firefox ab Version 17.0, Internet Explorer ab Version 10.0, Opera ab Version 12.0, Google Chrome ab Version 23.0. und höher, Safari in Version 5.0 und höher, Microsoft Edge in Version 25.10586.0.0 und höher; (4) empfohlene minimale Bildschirmauflösung: 1024x768; (5) Umschalten der Option im Internetbrowser zum Speichern von Cookie-Dateien und zum Diensten von Javascript.
3. Der Kunde ist verpflichtet, den Internetshop in Übereinstimmung mit Gesetzen und guten Sitten zu nutzen, unter Berücksichtigung der Persönlichkeits- und Urheberrechte und des geistigen Eigentums des Empfängers und Dritter. Der Kunde ist verpflichtet, Daten gemäß dem tatsächlichen Stand einzugeben. Dem Auftraggeber ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
4. Die Art der Bearbeitung von Beschwerden bezüglich elektronischer Dienste:
   1. Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste durch den Dienstanbieter und andere Beschwerden im Zusammenhang mit dem Betrieb des Internetshops (ausgenommeng das Produktreklamationsverfahren, das in Punkt 6 der Verordnung angegeben ist) kann vom Kunden über das Kontaktformular an den Betreiber übermittelt werden.
5. Es wird empfohlen, dass der Auftraggeber in der Reklamationsbeschreibung folgende Angaben macht: (1) Informationen und Umstände zum Reklamationsgegenstand, insbesondere Art und Datum der Nichterfüllung; (2) die Ansprüche des Auftraggebers; und (3) Kontaktdaten des Beschwerdeführers; (4) Bestellnummer – erleichtert die Überprüfung der Reklamation durch den Dienstleister. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen sind nur Empfehlungen und haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit von Beschwerden, die anders als in der empfohlenen Beschreibung eingereicht werden.
6. Die Antwort des Dienstanbieters auf die Beschwerde erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab Einreichung der Beschwerde.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINER VERKAUFSVEREINBARUNG

1. Der Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt auf die in Punkt 3 der Geschäftsordnung festgelegte Weise.
2. Der Produktpreis in der jeweiligen Währung wird auf der Website des Internetshops angezeigt und enthält Steuern. Der Kunde wird auf den Seiten des Internetshops über den Preis und die Steuern für das Produkt, das Gegenstand der Bestellung ist (auch Transport-, Bereitstellungs- und Postgebühren) und über andere Kosten informiert, und wenn es unmöglich ist, sie zu ermitteln die Höhe der Gebühren - über die Zahlungsverpflichtung - im Moment der Bestellung, auch in dem Moment, in dem der Kunde seine Absicht erklärt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.
3. Die auf allen Seiten des Internetshops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot im Sinne von Art. § 66 § 1 BGB, sondern nur eine Aufforderung zum Abschluss eines Kaufvertrages.
4. Das Verfahren zum Abschluss des Kaufvertrags im Internetshop mit dem Bestellformular
   1. Der Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt nach einer früheren Einreichung von Bestellungen durch den Kunden im Internetshop gemäß Punkt 2.1.1 der Verordnung, der Bestätigung des Erhalts durch den Betreiber zur Fertigstellung und danach Annahme der Bestimmungen des Reglements.
   2. Wenn die Bestellung aufgegeben wird, bestätigt der Betreiber sofort deren Erhalt und nimmt dann die Bestellung zur Fertigstellung durch den Verkäufer an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Fertigstellung erfolgt durch die Zusendung einer entsprechenden E-Mail des Betreibers an den Kunden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse, die zumindest die Erklärungen des Verkäufers über den Erhalt der Bestellung und deren Annahme enthält und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags. In dem Moment, in dem der Kunde die oben genannte E-Mail erhält, kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
5. Das Speichern, Sichern und Bereitstellen des Inhalts des abgeschlossenen Kaufvertrags an den Kunden erfolgt durch (1) Bereitstellen dieser Bedingungen auf der Website des Kunden und (2) Senden einer E-Mail an den Kunden, wie in Punkt 3.4 erwähnt. 2. des Reglements. Der Inhalt des Kaufvertrags wird zusätzlich im IT-System des Internetshops des Verkäufers gespeichert und gesichert
6. Die Verordnung ist auf der Website des Internetshops verfügbar, aber auf Anfrage des Kunden stellt der Betreiber sie auch so bereit, dass Kunden sie erhalten, reproduzieren und den Inhalt aufzeichnen können, indem sie ihn im PDF-Format an senden E-Mail, die vom Kunden angegeben wird. Das Dokument in PDF-Form kann über eine entsprechende Anwendung gelesen werden, beispielsweise über Adobe® Reader, der kostenlos von www.adobe.com bezogen werden kann. Gleichzeitig wird die Verordnung dem Kunden während der Bestellung im PDF-Format zum Herunterladen aus dem Internetshop zur Verfügung gestellt. Eine zusätzliche Überprüfung der Daten des Kunden vor dem Versand der entsprechenden E-Mail-Nachricht mit Bestätigung des Eingangs der Bestellung kann telefonisch erfolgen. Nach Erhalt der obigen E-Mail-Nachricht beim Kunden kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

ZAHLUNGSMETHODEN UND ZAHLUNGSDATEN FÜR DAS PRODUKT

1. Alle Zahlungen auf Rechnung des Kaufvertrags werden vom Betreiber im Namen und im Auftrag des Verkäufers eingezogen. Der Betreiber stellt dem Kunden die folgenden Zahlungsmethoden für den Kaufvertrag zur Verfügung:
   1. Barzahlung bei Erhalt des Pakets.
   2. elektronische Zahlungen und Kartenzahlungen über die Systeme Dotpay.pl, Klarna.com, Paysera und PayPal.com.
      1. Elektronisch und mit Karte getätigte Transaktionen werden nach Wahl des Kunden über Dotpay.pl, Klarna.com oder PayPal.com abgewickelt. Elektronische Zahlungen und Kartenzahlungen werden durchgeführt von:
         1. Dotpay.pl – Unternehmen DOTPAY S.A. mit Sitz in Krakau, ul. Wielicka 72, 30-552 Krakau, NIP 6342661860, REGON 240770255, Eintragung im Unternehmerregisterunter der Nr. KRS 0000296790, geführt beim Bezirksgericht für Kraków-Śródmieście in Krakau, XI. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, Stammkapital in Höhe von 4.000.000,00 PLN, eingezahltes Kapital 4.000.000,00 PLN.
         2. Klarna.com – Klarna Bank AB (publ.), schwedisches Unternehmen, unter der folgenden Adresse: Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, Tel: +46 8 120 120 00, Fax: +46 8 120 120 99 , E-Mail: service@klarna.co.uk, eingetragen im schwedischen Handelsregister unter der Nr. 556737-0431, von Finansinspektionen berechtigt, Finanzgeschäfte zu tätigen.
         3. Paysera – „Paysera LT“, UAB, litauische Anwaltsgesellschaft, unter folgender Adresse: Vilniaus m. sparen. Vilnius m. Menulio g. 7, Litauen, eingetragen unter der Nr. 300060819, deren Daten im Register der juristischen Personen der Republik Litauen gesammelt und geschützt werden.
         4. PayPal.com – PayPal (Europe) S.a.r.l. &Ampere; Cie, S.C.A., 5. Etage 22–24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg.
2. Zahlungsdatum:
   1. Falls der Kunde per Banküberweisung, per elektronischer Zahlung oder per Karte bezahlen möchte, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen nach Abschluss des Kaufvertrags zu leisten.
   2. Falls der Kunde sich entscheidet, auf dem Paketschein zu bezahlen, ist der Kunde verpflichtet, am Paketschein zu bezahlen.

KOSTEN, METHODEN UND DATUM DER PRODUKTLIEFERUNG

1. Die Produktlieferung ist im Gebiet der Europäischen Union verfügbar.
2. Die Produktlieferung an den Kunden ist kostenpflichtig, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht. Die Kosten für die Produktlieferung (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden auf den Seiten des Internetshops im informativen Lesezeichen zu den Lieferkosten und während der Bestellung angezeigt, auch in dem Moment, in dem der Kunde bekundet seine Absicht, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.
3. Der Verkäufer stellt dem Kunden die folgenden Arten der Lieferung oder des Empfangs des Produkts zur Verfügung:
   1. per Kurier oder
   2. per Kurier per Nachnahme.
4. Die Produktlieferzeit an den Kunden beträgt 7 Werktage, es sei denn, in einer bestimmten Produktbeschreibung ist eine kürzere Frist angegeben oder während der Bestellung wurde eine kürzere Frist angegeben. Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferbedingungen ist die Lieferfrist die längste vorgesehene Frist, darf jedoch 7 Werktage nicht überschreiten. Der Beginn der Frist für die Lieferung des Produkts an den Kunden wird wie folgt berechnet:
   1. Falls der Kunde die Zahlungsmethode per Banküberweisung, elektronische Zahlungen oder Zahlungskarte wählt – ab dem Zeitpunkt der Gutschrift auf dem Bankkonto oder dem Abrechnungskonto des Betreibers.
   2. Falls der Kunde die Zahlung per Nachnahme wählt – ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.

BESCHWERDEN ÜBER PRODUKTE

1. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung), sind in den allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen festgelegt, insbesondere im Bürgerlichen Gesetzbuch (Art. 556-576 des Zivilgesetzbuches). Code).
2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden ein Produkt ohne Mängel zu liefern. Ausführliche Informationen über die Haftung des Verkäufers für Mängel des Produkts und die Rechte des Kunden sind auf der Website des Internetshops im Lesezeichen für Reklamationen angegeben.
3. Eine Beschwerde sollte vom Kunden beim Betreiber eingereicht werden. Eine Beschwerde kann elektronisch über ein Kontaktformular eingereicht werden.
4. Es wird empfohlen, dass der Auftraggeber in der Reklamationsbeschreibung folgende Angaben macht: (1) Angaben und Umstände zum Reklamationsgegenstand, insbesondere Art und Datum des Mangels; (2) die Behauptung, dass das Produkt dem Kaufvertrag entspricht, oder eine Erklärung über eine Preissenkung oder einen Verzicht auf den Kaufvertrag; (3) Kontaktdaten des Beschwerdeführers und (4) Bestellnummer – dies erleichtert und beschleunigt die Überprüfung der Beschwerde durch den Verkäufer. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen sind nur Empfehlungen und haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit von Beschwerden, die anders als in der empfohlenen Beschreibung eingereicht werden.
5. Der Verkäufer wird auf die Reklamation des Kunden unverzüglich reagieren, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Einreichung der Reklamation. Der Verkäufer wird den Kunden individuell über die Art und Weise der Bearbeitung der eingereichten Reklamation informieren oder dies über den Betreiber tun. Wenn der Kunde, der Verbraucher ist, Ersatzlieferung oder Mangelbeseitigung verlangt oder eine Preisminderung unter Angabe des Betrages, um den der Preis herabgesetzt werden soll, erklärt hat und der Verkäufer darauf nicht reagiert hat Anspruch innerhalb von 14 Kalendertagen geltend zu machen, ist davon auszugehen, dass er den Anspruch als angemessen anerkannt hat.
6. Der Auftraggeber, der die Gewährleistungsrechte ausübt, ist verpflichtet, das defekte Produkt an die folgende Adresse zu liefern: Chytron, 3, Flat/Office 301 1075, Nicosia, Zypern. Im Falle eines Kunden, der Verbraucher ist, trägt der Verkäufer die Kosten für die Bereitstellung des Produkts, im Falle eines Kunden, der kein Verbraucher ist, trägt der Kunde die Kosten der Lieferung.

BESONDERE ZUFRIEDENHEITSGARANTIE

1. Der Verkäufer gewährt eine besondere Zufriedenheitsgarantie, die darin besteht, dass der Kunde, falls er mit dem Produkt nicht zufrieden ist, berechtigt ist, ein Angebot zur Kündigung des Kaufvertrags abzugeben. Für den Fall, dass der Kaufvertrag mehr als ein Produkt abdeckt und der Kunde berechtigt ist, eine spezielle Garantiezusage nur in Bezug auf bestimmte unter diesen Vertrag fallende Produkte zu verwenden, ist das Angebot zur Kündigung des Kaufvertrags nur teilweise und bezieht sich nur auf solche bestimmten Produkte.
2. Der in Ziffer 7.1 genannte Auftraggeber. berechtigt, die besondere Zufriedenheitsgarantie innerhalb von 21 Tagen ab dem in Punkt 5.4 der Verordnung angegebenen Datum in Anspruch zu nehmen.
3. Der in Ziffer 7.1 genannte Auftraggeber. berechtigt, die Besondere Zufriedenheitsgarantie nur einmal in Bezug auf jedes der angebotenen Produkte in Anspruch zu nehmen. Die besondere Zufriedenheitsgarantie betrifft nur den ersten Kaufvertrag, dessen Gegenstand ein bestimmtes Produkt war, und nicht jeden weiteren Kaufvertrag, dessen Gegenstand ein solches Produkt ist.
4. Der in Ziffer 7.1 genannte Auftraggeber. ist berechtigt, die Besondere Zufriedenheitsgarantie nur dann in Anspruch zu nehmen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
   1. Der Kunde hat das Produkt mindestens einmal verwendet;
   2. Der Kunde hat das Produkt in Übereinstimmung mit den beigefügten Anwendungsrichtlinien verwendet und insbesondere die empfohlenen Dosen des Produkts nicht überschritten,
5. Zur Inanspruchnahme der Besonderen Zufriedenheitsgarantie muss der in Ziffer 7.1. sollen:
   1. über ein Kontaktformular eine entsprechende Erklärung über die Absicht zur Nutzung der Besonderen Zufriedenheitsgarantie abgeben,
   2. über ein Kontaktformular folgende Daten angeben: Bestellnummer, Vor- und Nachname, Straße und Hausnummer, Ort, Postleitzahl, bei der Bestellung angegebene Telefonnummer, Kontonummer, Anzahl der gekauften Pakete, Gesamtkaufbetrag, Datum Lieferdatum, Bestelldatum, Gewicht vor der Behandlung, Gewicht nach der Behandlung, die Anzahl der pro Tag aufgenommenen Kalorien, die pro Tag aufgenommene Flüssigkeitsmenge, die Beschreibung der Verwendung des Produkts, die beobachteten Wirkungen des Nahrungsergänzungsmittels Erklärungen und der Abschluss der Aktivitäten sind gleichbedeutend mit der Abgabe eines Angebots zur Beendigung des Kaufvertrags.
6. Der Betreiber wird innerhalb von 30 Tagen nach Abgabe der Erklärungen und Bereitstellung der in Punkt 7.5 genannten Daten das gesendete Angebot und die Daten analysieren und den Kunden über seine Annahme oder Ablehnung informieren.
7. Falls der Kunde eine besondere Zufriedenheitsgarantie verwendet, wird der Verkäufer dem Kunden einen Preis für dieses Produkt zurückerstatten, jedoch ausschließlich der Kosten für die Produktlieferung. Falls der in Punkt 7.1. auf der Grundlage eines Kaufvertrags mehr als einen Artikel eines Produkts gekauft hat, wird ihm der Verkäufer nur den Preis für einen Artikel eines Produkts zurückerstatten. Eine Rückerstattung des Preises erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab der Benachrichtigung des Kunden über die Annahme des Kaufvertragsangebots.
8. Die Bestimmungen dieses Artikels berühren oder ändern nicht die gesetzlichen Bestimmungen oder Bestimmungen der Verordnungen über die Haftung des Verkäufers für die Mängel solcher Dinge.

RECHT AUF VERTRAGSERKLÄRUNG

1. Der Verbraucher, der einen Vertrag aus der Ferne abgeschlossen hat, kann den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in Punkt 9.8 der Verordnung genannten Kosten, kündigen. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung einer Erklärung vor Ablauf der Frist. Die Rücktrittserklärung ist direkt oder über den Betreiber an den Verkäufer abzugeben. Die Erklärung kann beispielsweise eingereicht werden:
   1. schriftlich an die in den Einführungsbestimmungen angegebene Adresse des Betreibers; oder
   2. elektronisch über ein Kontaktformular.
2. Ein Musterformular für den Vertragsverzicht ist in Anlage Nr. 2 des Gesetzes über Verbraucherrechte enthalten und ist zusätzlich in Punkt 11 der Verordnung und auf der Website des Internetshops unter dem Lesezeichen für den Vertragsverzicht verfügbar . Ein Verbraucher kann das Formular verwenden, es ist jedoch nicht obligatorisch.
3. Die Kündigungsfrist beginnt:
   1. für den Vertrag, aufgrund dessen der Verkäufer ein Produkt ausgibt und verpflichtet ist, ein Eigentumsrecht daran zu übertragen (z ihn, anders als der Spediteur und im Falle der Vereinbarung, die: (1) mAlle Produkte, die separat, in Chargen oder in Teilen bereitgestellt werden – ab dem Zeitpunkt der Inbesitznahme des letzten Produkts, besteht die Charge oder ein Teil (2) aus der regelmäßigen Bereitstellung der Produkte für einen bestimmten Zeitraum – ab dem Zeitpunkt der Übernahme zuerst das Produkt zu besitzen.
   2. für andere Verträge - ab dem Datum des Vertragsabschlusses.
4. Im Falle eines Rücktritts von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
5. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Produktlieferung ( mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der Wahl eines bestimmten Verbrauchers für eine Lieferung ergeben, die sich von der billigsten im Internet Store verfügbaren Liefermethode unterscheidet). Der Verkäufer gibt die Zahlung unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode zurück, die der Verbraucher verwendet, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückgabemethode zugestimmt, die keine Kosten verursacht. Wenn der Verkäufer nicht vorgeschlagen hat, das Produkt vom Verbraucher selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen bis zum Zeitpunkt der Rücksendung des Produkts oder der Bereitstellung eines Versandnachweises durch den Verbraucher warten, je nachdem, was tritt früher auf.
6. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem er auf einen Vertrag verzichtet hat, an den Verkäufer zurückzusenden oder es der vom Verkäufer zur Entgegennahme bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, die Der Verkäufer schlug vor, das Produkt selbst zu erhalten. Zur Wahrung der Frist genügt es, das Produkt vor Ablauf zurückzusenden. Der Verbraucher kann das Produkt an die folgende Adresse zurücksenden: Chytron, 3, Flat/Office 301 1075, Nikosia, Zypern
7. Der Verbraucher haftet für die Wertminderung eines Produkts, wenn diese auf eine Art und Weise zurückzuführen ist, die über die Methode hinausgeht, die erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts zu erkennen.
8. Mögliche Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt des Verbrauchers von einem Vertrag, zu deren Zahlung der Verbraucher verpflichtet ist:
   1. Wenn der Verbraucher eine andere Art der Produktlieferung als die billigste, normale Art der Lieferung im Internetshop gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die von ihm zusätzlich getragenen Kosten zu erstatten.
   2. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Produktrückgabe.
   3. Im Falle eines Produkts, das eine Dienstleistung ist, mit deren Fertigstellung – auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers – vor Ablauf der Frist für einen Vertragsrücktritt begonnen wurde, der Verbraucher, der das Recht auf Vertragsrücktritt ausübt. Der zu zahlende Betrag bemisst sich nach dem Umfang der erfüllten Gegenleistung unter Berücksichtigung des vertraglich vereinbarten Preises oder der Vergütung. Ist der Preis oder die Vergütung überhöht, ist Grundlage der Berechnung der Betrag der Marktwert der erfüllten Gegenleistung.
9. Das Widerrufsrecht für einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag gilt für Verbraucher nicht in Bezug auf die folgenden Verträge:
   1. (1) Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig auf der Grundlage der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers erbracht hat und der Kunde vor der Gegenleistung darauf hingewiesen wurde, dass er nach deren Erfüllung durch den Verkäufer sein Verzichtsrecht verliert eine Übereinkunft; (2) bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Verkäufer nicht kontrollieren kann und die vor Ablauf der Frist zum Rücktritt von einem Vertrag eintreten können; (3) bei dem Gegenstand der Gegenleistung ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das nach Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wird oder seinen individuellen Bedürfnissen dient; (4) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Prüfung um ein Produkt handelt, das anfällig für eine schnelle Verderbnis oder mit einem kurzen „Verwendbar bis“-Datum ist; (5) bei denen es sich bei dem Betrachtungsgegenstand um ein in einer versiegelten Packung bereitgestelltes Produkt handelt, das nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden darf, wenn die Verpackung nach der Bereitstellung geöffnet wurde; (6) bei denen Gegenstand der Betrachtung Produkte sind, die nach Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit dauerhaft mit anderen Sachen verbunden werden; (7) bei denen der Gegenstand der Gegenleistung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Bereitstellung erst nach Ablauf von 30 Tagen erfolgen darf und deren Wert von Marktschwankungen abhängt , über die der Verkäufer keine Kontrolle hat; (8) in denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass der Verkäufer ihn besucht, um eine dringende Reparatur oder Wartung durchzuführen; wenn der Verkäufer zusätzlich andere Dienstleistungen als die oben genannten erbringt, die der Verbraucher verlangt hat, oder wenn der Verkäufer andere Produkte als Ersatzteile liefert, die für Reparaturen oder Wartungsarbeiten mit Bezug erforderlich sinde auf zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte; (9) bei denen der Gegenstand der Gegenleistung eine Ton- oder Bildaufzeichnung oder Computersoftware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (10) Bereitstellung von Zeitschriften, Periodika oder Magazinen, mit Ausnahme eines Abonnementvertrags; (11) im Wege einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossen; (12) für eine Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Beherbergung zu anderen Zwecken als Wohnen, Transport von Sachen, Leasing von Autos, Verpflegung von Gästen, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Entspannung, Unterhaltung, Sport- und Kulturveranstaltungen, wenn ein Vertrag das Datum oder den Zeitraum bestimmt der Erbringung der Dienstleistung; (13) für die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger gespeichert sind, wenn die Erfüllung der Gegenleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Vertragsaufhebungsfrist und nach Benachrichtigung durch den Verkäufer darüber begonnen hat der Verlust des Rechts, auf eine Vereinbarung zu verzichten.

BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER

1. Dieser Punkt der Verordnung und die darin enthaltenen Bestimmungen betreffen nur Kunden, die keine Verbraucher sind.
2. Der Verkäufer ist berechtigt, den mit einem Kunden, der kein Verbraucher ist, abgeschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab Abschlussdatum zu kündigen. Eine Stellungnahme in diesem Umfang kann auch vom Betreiber abgegeben werden. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche gegenüber dem Verkäufer.
3. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, ist der Verkäufer unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsart und dem Umstand berechtigt, die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten zu beschränken und auch ganz oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen Abschluss eines Kaufvertrags.
4. Im Moment der Übergabe des Produkts durch den Verkäufer an den Spediteur erwirbt der Kunde, der kein Verbraucher ist, Vorteile und Gebühren im Zusammenhang mit dem Produkt und der Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung des Produkts. In einem solchen Fall haftet der Verkäufer nicht für den Verlust oder die Beschädigung des Produkts, die vom Zeitpunkt der Annahme zum Transport bis zur Ausgabe an den Kunden und für die Verzögerung des Pakettransports aufgetreten sind.
5. Falls das Produkt über einen Spediteur an den Kunden versandt wird, ist der Kunde, der kein Verbraucher ist, verpflichtet, das Paket in der für Pakete dieser Art üblichen Zeit und Weise zu untersuchen. Wenn er oder sie angibt, dass während des Transports ein Teil des Produkts beschädigt oder verloren gegangen ist, ist er verpflichtet, alle anderen Maßnahmen zu ergreifen, die zur Feststellung der Haftung des Frachtführers erforderlich sind.
6. In Übereinstimmung mit Art. 558 § 1 BGB ist die Haftung des Verkäufers für die Gewährleistung des Produkts gegenüber einem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen.
7. Im Falle von Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Dienstleister die Vereinbarung zur Bereitstellung eines elektronischen Dienstes mit sofortiger Wirkung kündigen, indem er eine entsprechende Erklärung an den Kunden sendet.
8. Die Haftung des Dienstleisters bzw. des Verkäufers gegenüber dem Auftraggeber, der kein Verbraucher ist, gleich aus welchem ​​Rechtsgrund, ist beschränkt – sowohl im Rahmen einer einzelnen Forderung als auch für alle Forderungen in der Summe - bis zur Höhe des bezahlten Preises und der Lieferkosten aufgrund des Kaufvertrages, jedoch nicht mehr als bis zur Höhe von eintausend PLN. Der Dienstleister/Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist, nur für den bei Vertragsschluss vorhersehbaren typischen Schaden und haftet nicht wegen entgangenen Gewinns gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist Verbraucher.
9. Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Verkäufer oder Dienstleister und dem Kunden, der kein Verbraucher ist, entstehen können, unterliegen im Falle einer Streitigkeit mit dem Verkäufer einem Gericht, das im Bezirk des Hauptsitzes des Verkäufers/Dienstleisters zuständig ist , oder dem Dienstanbieter, im Falle einer Streitigkeit mit dem Dienstanbieter.

ENDSCHLIESSLICHE BESCHLÜSSE

1. Fragen im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten werden in der Datenschutzrichtlinie geregelt, die auf der in der Einführung der Verordnung angegebenen Internet-Website des Betreibers verfügbar ist.
2. Vom Internetshop abgeschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
3. Änderung der Vorschriften:
   1. Der Betreiber behält sich das Recht vor, aus wichtigen Gründen Änderungen an den Bestimmungen vorzunehmen: Änderung der gesetzlichen Bestimmungen; Änderung der Zahlungs- und Liefermethoden - in dem Umfang, in dem solche Änderungen die Erfüllung der Bestimmungen dieser Ordnung beeinflussen.
   2. Im Falle des Abschlusses von Verträgen auf der Grundlage dieser Verordnung mit dauerhaftem Charakter ist die Verordnung für den Kunden verbindlich, wenn die in Art. 384 und 384[1] des Bürgerlichen Gesetzbuches, nämlich dass der Kunde ordnungsgemäß über Änderungen informiert wurde und nicht darauf verzichteteVereinbarung innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Kündigungsdatum. Falls eine Änderung der Bestimmungen zur Einführung neuer Gebühren oder zur Erhöhung der bestehenden Gebühren führt, ist der Kunde, der Verbraucher ist, berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
   3. Im Falle des Abschlusses von Verträgen anderer Art als dauerhafte Verträge (z. B. Kaufvertrag) auf der Grundlage dieser Bestimmungen beeinträchtigen Änderungen der Bestimmungen in keiner Weise die erworbenen Rechte der Kunden, die vor dem Datum des Vertrags Verbraucher sind Durchsetzung von Änderungen in den Bestimmungen, insbesondere Änderungen der Bestimmungen haben keinen Einfluss auf die eingereichten Bestellungen und die bereits abgeschlossenen oder ausgeführten Kaufverträge.
4. In den Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, gelten die allgemein verbindlichen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: Bürgerliches Gesetzbuch; Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (J. of Laws 2002 Pos. 1204 mit Änderungen); für Kaufverträge, die bis zum 24. Dezember 2014 mit Kunden abgeschlossen wurden, die Verbraucher sind – Bestimmungen des Gesetzes über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und über die Haftung für Schäden, die durch ein solches schädliches Produkt verursacht werden, vom 2. März 2000 (J. of Laws 2000 No. 22 Pos. 271 mit Änderungen) und das Gesetz über besondere Bedingungen des Verbraucherkaufs und über die Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuches vom 27. Juli 2002 (Gesetzesblatt von 2002 Nr. 141 Pos. 1176 mit Änderungen); für bis zum 25. Dezember 2014 abgeschlossene Kaufverträge mit Kunden, die Verbraucher sind – Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (J. of Laws 2014 Pos. 827 mit Änderungen); und andere relevante Bestimmungen allgemein verbindlicher Gesetze.

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